本文摘要:昨天,(北京)市工商局发表了10份消费者骚扰分析,特别是发售双十一消费注意事项,警告消费者不要再上升后背叛道路,仔细阅读广告宣传规则。

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昨天,(北京)市工商局发表了10份消费者骚扰分析,特别是发售双十一消费注意事项,警告消费者不要再上升后背叛道路,仔细阅读广告宣传规则。10月,12315信息采集综合服务平台共注册消费者扰乱信息31898件,招待消费者咨询46724人,为消费者挽救经济损失1023.95万元。双十一即将到来,市工商局提醒消费者理性消费,提前做好购物订单,按需卖货,不要因为一时冲动而盲目消费。

面对各种低价宣传,建议消费者提前关注商品价格,警惕再涨再跌的消费陷阱。在销售商品之前,要仔细阅读平台网站和业者的广告宣传规则,具体的红包、分数和优惠券的使用范围,通知退货方式和运费政策,防止事后因不了解广告宣传规则而再次发生消费纠纷。预售产品必须注意预付款和预付款的区别。

预付款一般返还,尽量确认市场需求后再缴纳。缴纳过预付款的商品必须在规定时间内缴纳剩馀金额,以免因逾期未缴纳而遭受经济损失。消费者在支付货款时要小心,不要在陌生网站或未知链接下支付,以免上当。另外,双十一期间商品交易量大,租车运输时间宽,消费者要纠正心情,不要装病。

接收环节是最重要的,建议消费者再次调查商品的规格、型号、数量、颜色等是否与订单完全一致,确认外观没有损坏后再签字。同时警告消费者,业者赠送的赠品也不符合《产品质量法》的规定,发现赠品存在质量问题,可依法向业者赔偿。

同时,消费者在网上购物交易过程中必须具有证据意识,尽量保留聊天记录、宣传说明照片、消费证明等维权依据。与业者发生纠纷后,如果不能协商解决问题,必须立即向有关部门表现,大力确保自己的合法权益。

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